১. এই শর্তাবলীর সম্মতি
1q1q-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলীই আপনার ও 1q1q-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি। আপনি যদি সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে নিবন্ধন করবেন না বা সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাবেন না।
এই শর্তাবলী সব অ্যাকাউন্টধারীর জন্য প্রযোজ্য, যাঁরা এই সংস্করণ প্রকাশের আগে নিবন্ধন করেছেন তাঁদের জন্যও। কোনো হালনাগাদের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
২. কারা নিবন্ধন করতে পারবেন
1q1q অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে:
- নিবন্ধনের সময় কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় আপনি এমন এলাকায় অবস্থান করছেন যেখানে অনলাইনে খেলা আপনার জন্য স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
- 1q1q-এর কোনো কর্মী, ঠিকাদার বা কর্মীর নিকট আত্মীয় হওয়া যাবে না।
- শুধু একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করুন। একাধিক বা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
শুধুমাত্র ১৮+ আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়াকে অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে দেখি। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছে বলে জানা গেলে তা সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হবে এবং তদন্ত শেষ হওয়া পর্যন্ত সব অর্থ আটকে রাখা হবে।
৩. আপনার 1q1q অ্যাকাউন্ট
নিবন্ধন
নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য দিতে হবে। এর মধ্যে আপনার আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর সঙ্গে যুক্ত একটি সচল মোবাইল নম্বর থাকতে হবে। আপনি যে তথ্যই দিন না কেন, যেকোনো সময় তা যাচাই করার অধিকার 1q1q সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান এবং আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জানান। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতির দায় 1q1q নেবে না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা
প্রতারণা, বোনাসের অপব্যবহার, ভুয়া পরিচয় বা এই শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘন ধরা পড়লে 1q1q আগে থেকে না জানিয়েই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। লঙ্ঘন নিশ্চিত হওয়ার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স যাচাই করে ছাড়া হবে; গুরুতর ক্ষেত্রে তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে। পাশাপাশি, লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করাতে পারেন।
৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট
1q1q-এর সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) সম্পন্ন হয়। নিচের পেমেন্ট মাধ্যমগুলো গ্রহণ করা হয়:
| মাধ্যম | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | ডিপোজিটের সময় |
|---|---|---|
| bKash | ৳৫০০ | ~১ মিনিট |
| Nagad | ৳৫০০ | ~১ মিনিট |
| Rocket | ৳৫০০ | ~১ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ~১ মিনিট |
ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ডিপোজিট গ্রহণ করা হয় না। 1q1q ডিপোজিটে কোনো লেনদেন ফি নেয় না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা নিজেদের চার্জ বসাতে পারে।
৫. উত্তোলন ও KYC
প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে আপনাকে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পূর্ণ করতে হবে। গ্রহণযোগ্য নথি হলো জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। নথি জমা দেওয়ার পর যাচাইয়ে সাধারণত ১২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগে।
| নিয়ম | মান |
|---|---|
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৭০০ |
| দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন | ৳২,৫০,০০০ |
| প্রক্রিয়ার সময় | ~১৩ মিনিট |
| প্রথম উত্তোলন (KYC-এর পর) | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| KYC আবশ্যক | প্রথম উত্তোলনের আগে |
যেখানে সম্ভব, উত্তোলনের অনুরোধ সর্বশেষ ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট মাধ্যমে পাঠানো হয়। বড় অঙ্কের উত্তোলন বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে 1q1q। যাচাইয়ে উত্তীর্ণ না হলে অর্থ ছাড়া বিলম্বিত হবে বা আটকে যেতে পারে।
৬. বোনাস ও প্রমোশনের নিয়ম
1q1q-এর সব বোনাস, যেমন প্রথম ডিপোজিটের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক, নিচের সাধারণ শর্তের আওতায়:
| শর্ত | বিবরণ |
|---|---|
| ওয়েলকাম বোনাস | ৳১৩,৫০০ পর্যন্ত ২৪০% |
| ওয়েজারিং শর্ত | ২৩× (বোনাসের পরিমাণ) |
| রিলোড বোনাস | ১০% যোগ্য ডিপোজিটে |
| দৈনিক ক্যাশব্যাক | ১.১% নিট ক্ষতির ওপর |
| রেফারেল পুরস্কার | ৳১২৫ প্রতি যাচাইকৃত রেফারেলে |
| বোনাসের মেয়াদ | যোগ হওয়ার তারিখ থেকে ৭ দিন |
বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। ওয়েজারিং শর্ত পুরোপুরি পূরণের পর অর্জিত জেতার অর্থই কেবল উত্তোলনের যোগ্য। অপব্যবহার ধরা পড়লে, যেমন একাধিক প্রথম ডিপোজিট বোনাস নিতে ডিপোজিট ভাগ করে দেওয়া, 1q1q বোনাস সমন্বয়, বাতিল বা ফেরত নিতে পারে।
প্রতি পরিবারে একটিই বোনাস। একই ঠিকানা বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট একই প্রমোশন দাবি করলে সব ডুপ্লিকেট বোনাস বাতিল করা হবে।
৭. গেম খেলা ও ন্যায্যতা
1q1q-এর সব গেম আসে লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডরদের কাছ থেকে, যাদের মধ্যে আছে Habanero, Playtech, Red Tiger, JDB, Spribe, Ezugi ও JILI। প্রতিটি গেমে ব্যবহৃত হয় সার্টিফায়েড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG)। প্রকাশিত RTP শতাংশ হলো কোটি কোটি রাউন্ডের হিসাবে পাওয়া তাত্ত্বিক গড়, যা কোনো নির্দিষ্ট সেশনের ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।
সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া ও অসম্পূর্ণ রাউন্ড
গেমের রাউন্ড চলার সময় আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কেটে গেলে গেম সার্ভার নিজেই রাউন্ডটি শেষ করে দেবে। ফলাফল রেকর্ড হয়ে যাবে, আর আপনি পরেরবার লগইন করলে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে। আপনার দিকের অস্থির ইন্টারনেট সংযোগের কারণে কোনো ক্ষতি হলে তার দায় 1q1q নেয় না।
বাজির সীমা
প্রতিটি গেমের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজি আলাদা আলাদা। প্রকাশিত সর্বোচ্চ সীমার বেশি বাজি ধরলে বাজিটি বাতিল হয়ে যাবে। বড় অঙ্কের বাজি ধরার আগে ওই গেমের নিজস্ব নিয়মগুলো দেখে নিন।
৮. নিষিদ্ধ আচরণ
1q1q-এ নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিয়ম ভাঙলে সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি জানানো হতে পারে:
- বাজি ধরতে বা প্ল্যাটফর্মে লেনদেন করতে অটোমেটেড টুল, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
- লাইভ ক্যাসিনো বা কার্ড গেমে অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে যোগসাজশ করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
- সফটওয়্যারের ত্রুটি নিজের সুবিধায় কাজে লাগানো বা সাপোর্ট টিমের সঙ্গে দুর্ব্যবহার করা।
- আসল খেলা ছাড়াই শুধু ডিপোজিট ও উত্তোলনের মাধ্যমে টাকা পাচারের চেষ্টা করা।
- তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে দেওয়া।
- KYC-র সময় ভুয়া বা জাল পরিচয়পত্র জমা দেওয়া।
৯. দায়ের সীমা
1q1q প্ল্যাটফর্মটি "যতটা পাওয়া যায়, ততটা" ভিত্তিতে চালায়। সাইট কখনো বন্ধ হবে না বা কোনো ত্রুটি থাকবে না—এমন নিশ্চয়তা আমরা দিই না। পরিকল্পিত মেইনটেন্যান্সের কথা সম্ভব হলে আগেই জানানো হবে, তবে জরুরি অবস্থায় কোনো নোটিশ ছাড়াই সাইট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
প্রযোজ্য আইনে যতদূর অনুমোদিত, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে ওঠা কোনো দাবিতে 1q1q-এর মোট দায় দাবিটি ওঠার সময়ের আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের চেয়ে বেশি হবে না। পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলশ্রুত ক্ষতি—যেমন হারানো মুনাফা—জন্য আমরা দায়ী নই।
এই শর্তাবলির কোনো অংশ প্রতারণা, চরম অবহেলা বা আইনে যা বাদ দেওয়া যায় না এমন কোনো বিষয়ের দায় সীমিত করে না।
১০. দায়িত্বশীল খেলা
1q1q-এ জুয়া খেলা বিনোদনের জন্যই। নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করার জন্য আমরা এই সুবিধাগুলো দিই:
- ডিপোজিট সীমা: লাইভ চ্যাটে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা ঠিক করে নিন।
- স্ব-বহিষ্কার: যেকোনো সময় বিরতির সময়কাল বা স্থায়ীভাবে বহিষ্কারের অনুরোধ করতে পারেন।
- রিয়েলিটি চেক: সেশনের সময়ের রিমাইন্ডার চালু করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
জুয়া খেলা আপনার আর্থিক বা মানসিক সমস্যা তৈরি করলে খেলা বন্ধ করে সাহায্য নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান।
১৮+ · দায়িত্ব নিয়ে খেলুন। বাসাভাড়া, খাবার বা সংসারের খরচের টাকা দিয়ে কখনো জুয়া খেলবেন না। খেলার আগে বাজেট ঠিক করুন, আর সেই বাজেটেই থাকুন।
১১. কখন এই শর্তাবলি বদলায়
1q1q যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নতুন সংস্করণ এই পেজেই দেওয়া হবে, সঙ্গে বদলে যাওয়া "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ থাকবে। সম্ভব হলে প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশন সিস্টেমে সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীদেরও বিষয়টি জানানো হবে।
মাঝেমধ্যে এই পেজটি দেখে নেওয়া আপনারই দায়িত্ব। পরিবর্তন প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে দ্বিমত থাকলে আপনার একমাত্র উপায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।
১২. আমাদের সঙ্গে যোগাযোগের উপায়
এই শর্তাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট বা 1q1q-এ কোনো লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচের মাধ্যমগুলোতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ইমেইল ঠিকানা প্রকাশ করি না; সব জিজ্ঞাসা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমেই পাঠাতে হবে।
| মাধ্যম | কখন পাওয়া যায় | উত্তরের সাধারণ সময় |
|---|---|---|
| ২৪/৭ লাইভ চ্যাট | সবসময় খোলা | ২ মিনিটেরও কম |
| হেল্প সেন্টার | সবসময় খোলা | সেলফ সার্ভিস |
KYC সংক্রান্ত অভিযোগ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন এবং যাচাইয়ের জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর হাতের কাছে রাখুন। প্রতিটি প্রমোশনের সম্পূর্ণ শর্ত বোনাস ও VIP পেজে প্রকাশ করা আছে।